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1．  北京地区万元以上机型需预付10%订金外，其他零售产品均可零预付，五环以内免费送货上门，货到付款；

2．  外地用户可在世纪电器网淘宝店（http://shop34299165.taobao.com/）通过支付宝支付、或银行转帐、或委托北京亲友上门代付款的方式支付，并需承担相应的运费，凭发票可以在当地享受全国联保的服务。

3．  根据产品生产企业规定，作为产品经销商不得进行现场安装调试，所以世纪电视网送货人员也不提供先测试、安装再付款的服务，请您谅解；

4．  如果您的电视需要安装，预约后厂家会另行安排安装人员上门服务，您可以直接通过厂家客服热线预约，也可致电电视超市客服人员，协助您预约安装服务；

5．  其他问题请参阅，电视超市>>帮助中心>> 配送问题（http://shop.51mdq.com/help/express.html）

1．  世纪电器网电视超市和传统卖场所销售的产品享受厂家同等售后服务，无论由何种渠道销售的产品售后服务均由厂家直接负责，按国家规定的“三包”法执行，以原厂售后服务条例为标准，进行全国统一服务；

2．  客户收到产品如有质量问题，经厂家售后服务部门鉴定后，可7日包退，15日包换，15日后按照各品牌规定享受全国联保，时间以客户收到产品时间计算。

3．  电视产品售后按国家规定的“三包”法执行，以原厂售后服务条例为标准，厂家进行全国统一服务；

4．  索尼全国统一客服电话：800-820-9000；